Curso de Certificación en:
Gestión de la Inteligencia Artificial
ISO 42001 Artificial Intelligence Management Leader
Al terminar sabrás liderar implantaciones de Sistemas de Gestión de Inteligencia Artificial conforme a la ISO 42001 y conducir el uso responsable de la IA en tu organización.
Qué sabrás hacer al terminar
Tu organización ya usa, integra o desarrolla inteligencia artificial, y necesitas demostrar, con evidencias, que esa IA se gestiona de forma responsable. Este curso te prepara para conseguirlo apoyándote en la ISO 42001.
No es un curso técnico de programación, sino de dirección y gestión. Vas a recorrer el sistema completo, de principio a fin, con el método de la Escuela de Gobierno eGob®:
- Sitúa la IA en la dirección. Entiendes por qué un sistema de gestión de IA es una decisión de dirección, defines su alcance y lo integras en tu organización.
- Lidera y planifica. Fijas la política de IA, repartes responsabilidades y planificas riesgos, impactos y objetivos medibles.
- Opera y controla. Diriges la puesta en marcha de los procesos y la aplicación de los controles del anexo, y gobiernas los datos y el ciclo de vida de cada sistema de IA.
- Evalúa y mejora. Decides cómo se mide el desempeño, encargas la auditoría, revisas con la dirección y mejoras el sistema de forma continua.
Para quién es este curso
Responsables y directivos que tienen que responder del uso de la inteligencia artificial en su organización, en cualquiera de los tres mundos.
Administración pública
Diriges un organismo que ya emplea IA para clasificar expedientes, atender a la ciudadanía o priorizar ayudas, y necesitas demostrar que esa IA se gobierna con responsabilidad y rinde cuentas.
Empresa privada
Tu empresa desarrolla, integra o utiliza IA en sus productos y servicios, y el consejo, los clientes y los supervisores empiezan a pediros garantías de que está bajo control.
Startup
Construyes un producto basado en IA y quieres crecer con un gobierno de la IA que resista la debida diligencia de un inversor y la mirada de tus primeros grandes clientes.
Qué aprenderás, capítulo a capítulo
El curso sigue el índice de la norma, capítulo a capítulo, con la idea de gestión de cada uno.
Capítulo 0
Introducción general al curso
Por qué un Sistema de Gestión de IA es una decisión de dirección y no un asunto solo técnico.
Capítulo 1
Alcance del sistema de gestión de IA
Hasta dónde llega tu sistema: qué actividades y sistemas de IA quedan dentro, y por qué el alcance se documenta.
Capítulo 2
Referencias normativas
El lenguaje común del que bebe la norma y que sostiene la coherencia de todo el sistema.
Capítulo 3
Términos y definiciones
El vocabulario exacto que evita que cada área entienda una cosa distinta.
Capítulo 4
Contexto de la organización
Comprender tu entorno, tus partes interesadas y tu papel frente a la IA antes de construir nada.
Capítulo 5
Liderazgo
El compromiso de la alta dirección, la política de IA y el reparto de responsabilidades.
Capítulo 6
Planificación
Riesgos y oportunidades, evaluación de impacto y objetivos medibles de IA.
Capítulo 7
Soporte
Recursos, competencias, concienciación, comunicación e información documentada.
Capítulo 8
Operación
Poner en marcha y controlar los procesos de IA en el día a día.
Capítulo 9
Evaluación del desempeño
Medir, encargar la auditoría y revisar con la dirección para saber si el sistema funciona de verdad.
Capítulo 10
Mejora
No conformidades, acción correctiva y mejora continua del sistema.
Capítulo 11
Controles (1): políticas y organización interna
Políticas de IA alineadas entre sí y una estructura clara de rendición de cuentas.
Capítulo 12
Controles (2): recursos y evaluación de impactos
Inventariar los recursos de IA y evaluar su impacto en las personas y en la sociedad.
Capítulo 13
Controles (3): ciclo de vida (I)
Desarrollar IA de forma responsable, desde los objetivos y los requisitos hasta el diseño.
Capítulo 14
Controles (4): ciclo de vida (II)
Verificación, despliegue, operación, documentación técnica y registro de eventos.
Capítulo 15
Controles (5): datos para sistemas de IA
Adquisición, calidad, procedencia y preparación de los datos.
Capítulo 16
Controles (6): información para partes interesadas
Qué contar a usuarios, autoridades y afectados, y cómo comunicar incidentes.
Capítulo 17
Controles (7): uso responsable y relaciones externas
Supervisión humana significativa y gobierno de proveedores y clientes.
Capítulo 18
Anexos informativos
Objetivos y fuentes de riesgo, dominios de aplicación e integración con otros sistemas de gestión.
Tres voces
Presentación Temas
Lucía Laguía
Coordinadora Académica
Abre y prologa cada capítulo matizando lo importante: te sitúa, te dice qué está en juego y te deja con el Profesor sabiendo ya qué vas a aprender y para qué.
Temas del Profesor
Javier Peris
Profesor y Director Académico
Recorre cada apartado del temario convirtiéndolo en criterio: qué hay que decidir, cómo hacerlo y cómo comprobar después que se ha hecho bien.
Casos de Fracaso
Doctor Posteriori
Forense Organizacional
Casos de fracaso en la administración pública, la empresa privada y las startups. Cada uno muestra qué ocurre cuando falta lo que el capítulo explica.
Matricúlate y recibe por Amazon tu
Manual del Gobernauta
Al matricularte te enviamos por Amazon el Manual del Gobernauta en papel. Es el libro del curso, capítulo a capítulo, para leerlo con calma, subrayarlo y tenerlo a mano cuando te toque decidir. También lo tienes online en el campus durante la vigencia del curso.
Entrega en España, el resto de Europa y gran parte de Latinoamérica. Para otros países, consúltanos antes de matricularte: el envío depende de que Amazon entregue en destino y de su coste.
Ficha técnica
Formato
Grabado con tutorías en directo, a tu ritmo.
Carga lectiva
24 horas.
Vídeos
Vídeos del Profesor, Lucía Laguía y Doctor Posteriori.
Manual
Manual del Gobernauta online y en papel, incluido.
Tutorías en directo
Segundo y cuarto lunes de cada mes.
Disponibilidad
Inmediata. Plazo de vigencia de 90 días.
Examen
En el campus. 30 preguntas, 2 intentos. Nota de corte: 50 %.
Tasas
Tasas del examen de certificación incluidas.
Material
Acceso online a todo el material.
Los Casos de Fracaso del
Doctor Posteriori
El Doctor Posteriori es Forense Organizacional: llega cuando el desastre ya ha ocurrido y lo reconstruye evidencia a evidencia, hasta dar con lo que falló y nadie vio a tiempo. Sus expedientes acompañan a los capítulos del curso, y cada uno muestra qué pasa cuando falta lo que el capítulo acaba de explicar.
Administración Pública
Capítulo 5. Liderazgo
«La universidad cuyo rectorado firmó el compromiso y se fue a otra reunión»
Una universidad pública usa la Inteligencia Artificial para admitir estudiantes y predecir quién abandonará. El rectorado firma un compromiso solemne con su uso responsable. Un día el sistema empieza a etiquetar injustamente a estudiantes de ciertos perfiles, y cuando la autoridad pregunta quién responde de él en la dirección, la respuesta lo deja todo al descubierto. Termina con un expediente disciplinario y la dimisión de un vicerrectorado.
Capítulo 6. Planificación
«La agencia que evaluó el riesgo una vez, a ojo, y nunca volvió a mirar»
Un organismo estatal usa la Inteligencia Artificial para anticipar el mantenimiento de sus infraestructuras y gestionar el tráfico. Al empezar el proyecto, un grupo de expertos apunta en una sola jornada los riesgos que se les ocurren. Dos años después, el sistema no prioriza una infraestructura crítica que se está deteriorando, y el órgano fiscalizador pide la evaluación de riesgos. Termina con una comparecencia parlamentaria y el cese del responsable de planificación.
Empresa Privada
Capítulo 9. Evaluación del desempeño
«La gestora que celebraba su revisión por la dirección en diez minutos y un café»
Una gestora de activos revisa cada año su sistema de gestión de la Inteligencia Artificial y lo da por adecuado. Durante meses, su modelo recomienda productos inadecuados a un perfil de clientes. El supervisor pide las actas de esas revisiones, y lo que encuentra le cuesta el puesto a la directora de inversiones.
Capítulo 10. Mejora
«El grupo que apagó el incendio de una casa y no miró las otras once»
Un grupo de distribución detecta un sesgo en su sistema de selección de candidatos, lo corrige con diligencia y cierra el caso. Meses después, el mismo sesgo aparece en su sistema de detección de fraude y perjudica a los mismos colectivos. No era un fallo nuevo, y el supervisor descubre que el grupo lo sabía.
Startup
Capítulo 1. Alcance del sistema de gestión de IA
«La startup que se creyó demasiado pequeña para una norma que la incluía desde la primera línea»
Una startup de logística no ha entrenado un solo modelo: toda su Inteligencia Artificial es de terceros. Cuando un inversor le pregunta por su sistema de gestión, contesta que eso es cosa de los grandes. En plena ronda de financiación, esa respuesta enfría la valoración, cuesta un cliente clave y se lleva a un cofundador.
Capítulo 8. Operación
«La startup cuyo proveedor cambió el modelo y a ella no le avisó nadie»
Una startup automatiza la atención al cliente sobre el modelo de un gran proveedor. Un día el proveedor lo actualiza, y las respuestas que daban sus clientes pasan a ser inexactas y, a veces, ofensivas. Lo descubre cuando dos clientes rescinden el contrato y el fondo inversor pregunta lo que nadie se había preguntado.
* Los Casos de Fracaso del Doctor Posteriori están basados en hechos tan reales que asustan. Aunque cualquier parecido con su empresa, jefe o departamento sería una trágica coincidencia. Las personas, procesos, animales y plantas mencionados en los Casos de Fracaso han sido alterados para anonimizar a los culpables y no han existido jamás. El consumo de los expedientes del Doctor Posteriori puede ser perjudicial para la salud mental de irresponsables crónicos alérgicos al sentido común y directivos con el ego inflamado. Los efectos secundarios pueden incluir lucidez repentina, urticaria ante la burocracia y deseo irrefrenable de ser más productivo. No recomendado para gente que no esté dispuesta a aprender o que crea que siempre se ha hecho así. En caso de duda, confusión existencial o colapso operativo, no olvide contactar con su parapsicólogo de confianza. Lea las instrucciones de los Casos de Fracaso del Doctor Posteriori y consulte el manual en el campus antes de ejecutar la estrategia o pretender cambiar su organización.
La credencial
ISO 42001 Artificial Intelligence Management Leader
Te formas en la Escuela de Gobierno eGob® y, al terminar, haces el examen en su campus. La credencial la emite Certification.Institute, titular del esquema de certificación de Business&Co.®, conforme a un esquema de certificación de personas basado en la ISO/IEC 17024.
Es una certificación de personas: acredita lo que tú sabes hacer con la norma, y la organización en la que trabajas no queda certificada en ella.
La Escuela de Gobierno eGob® está certificada en ISO 9001 (Gestión de la Calidad) e ISO 21001 (Gestión de Organizaciones Educativas).
Además Incluye tres Aventuras Gráficas Conversacionales
¿Aceptas el Reto?
Pues bienvenido a BestPractices.Games,
donde todo lo que sucede lo decides tú.
Pon en práctica tus conocimientos
Una aventura gráfica conversacional es un caso práctico que se juega. Te sientas en el sillón de quien dirige, tu equipo te va pidiendo reunión por videoconferencia y en cada una te toca decidir. No hay respuesta de libro, porque todas las opciones se pueden defender, y lo que decides en una reunión cambia lo que te encuentras en la siguiente. Al terminar sabes en qué acertaste, en qué no y por qué.
¿Aceptas el Reto? Pues bienvenido a BestPractices.Games, donde todo lo que sucede lo decides tú.
Aventura Gráfica Conversacional en:
Administración Pública
Diriges un organismo público, y eso significa que detrás de cada decisión hay un procedimiento, un presupuesto que es de todos y una ciudadanía que espera respuesta. Tu equipo te trae el problema, te cuenta lo que sabe y te deja la decisión a ti. Acertar no es solo cumplir, es conseguir que el servicio público salga mejor parado y poder explicarlo después.
Aventura Gráfica Conversacional en:
Empresa Privada
Diriges una empresa consolidada, con clientes que confían en ella, un equipo directivo con opiniones muy suyas y unos resultados que hay que presentar. Cada reunión te pone delante un asunto que no puede esperar y tres caminos razonables para resolverlo. Elijas el que elijas, la organización sigue adelante con tu decisión a cuestas, y ahí se ve si estabas gobernando o solo apagando fuegos.
Aventura Gráfica Conversacional en:
Startup
Diriges una empresa que está naciendo, con poco equipo, poco dinero y muchísima prisa. Aquí nadie tiene un departamento al que pasarle el problema, así que lo que se decide en una reunión se nota esa misma semana, y a veces esa misma tarde. Descubres que crecer rápido y hacerlo bien no están reñidos, siempre que quien dirige sepa qué no se puede dejar para después.
BestPractices.Games
Las tres aventuras de este curso
Una por mundo.
▶ Aventura jugable
Administración Pública
«La administración que firmaba lo que decidía una IA»
Una administración descubre que cinco sistemas de inteligencia artificial ya deciden sobre la ciudadanía en cinco unidades distintas, en resoluciones que firman personas que no saben explicarlas, y tú tienes que montar el sistema de gestión mientras cada unidad te trae un problema y el órgano de control externo lo mira todo.
¿Aceptas el Reto? Pues bienvenido a BestPractices.Games, donde todo lo que sucede lo decides tú.
▶ Aventura jugable
Empresa Privada
«La empresa que dejó a una IA tomar sus decisiones de todos los días»
Una organización descubre que la inteligencia artificial no está en un proyecto sino repartida por todas sus áreas, decidiendo sobre clientes, precios, cobros y personas, y tú tienes que montar el sistema de gestión sobre esa cartera mientras cada función te trae un problema distinto.
¿Aceptas el Reto? Pues bienvenido a BestPractices.Games, donde todo lo que sucede lo decides tú.
▶ Aventura jugable
Startup
«La startup que vendía una IA que no era suya»
Una startup vende un servicio construido sobre el modelo de otro, usa inteligencia artificial para crecer, contratar, atender y cobrar, y tú tienes que montar el sistema de gestión en una empresa donde las funciones de control no existen y la ronda de financiación manda sobre el calendario.
¿Aceptas el Reto? Pues bienvenido a BestPractices.Games, donde todo lo que sucede lo decides tú.
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Gobernautas
Club de alumnos y antiguos alumnos de la Escuela de Gobierno eGob®.
Un lugar donde compartir conocimientos, experiencias y anécdotas con otros profesionales, y donde encontrar los recursos que necesitas para mantener al día tu acreditación.
Recibirás tu tarjeta identificativa como Gobernauta una vez aprobado el Examen de Certificación.
Matrícula
Curso de Certificación
Gestión de la Inteligencia Artificial
ISO 42001 AI Management Leader
695 €
Curso de Doble Certificación
Gestión de la Inteligencia Artificial
ISO 42001 AI Management Leader
Gobierno de la Inteligencia Artificial
ISO 38507 AI Governance Leader
995 €
Programa Completo
Gestión de la Inteligencia Artificial
ISO 42001 AI Management Leader
Gestión del Dato
UNE 0078 Data Management Leader
Gestión de Seguridad de la Información
ISO 27001 Information Security Management Leader
Gestión de Información y Tecnología
ISO 20000 IT Management Leader
1795 €
Preguntas frecuentes
A responsables y directivos de administraciones públicas, empresas y startups que desarrollan, integran o utilizan inteligencia artificial y tienen que responder de su uso. No hace falta perfil técnico.
No. Es un curso de dirección y gestión, no de programación. Aprendes a dirigir la implantación del sistema de gestión, no a construir modelos.
La norma es una guía. El curso te prepara para gestionar la inteligencia artificial apoyándote en ella, con método, ejemplos y casos, y no reproduce su texto. El acceso a la norma es on line.
La credencial ISO 42001 Artificial Intelligence Management Leader. La emite Certification.Institute, conforme a un esquema de certificación de personas basado en la ISO/IEC 17024. Es una credencial tuya; tu organización no queda certificada por ella.
24 horas de carga lectiva, con unas 16 horas de vídeo más tu estudio, a tu ritmo y con 90 días de vigencia desde la matrícula.
Las tutorías son en directo, los segundos y cuartos lunes de mes. El examen se realiza en el campus de la Escuela de Gobierno eGob® al terminar la formación, con las tasas de examen incluidas.
Sí. En DUO con el curso de Gobierno de la Inteligencia Artificial por 995 €, para unir la gestión y el gobierno de la IA en un mismo itinerario.
Formación líquida
Lecturas recomendadas
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