Curso de Certificación en:
Centros de Excelencia
P4MGO!® CoE Centres of Excellence
Los Centros de Excelencia (CoE) lideran la Innovación y el Cambio Organizacional asegurando el alineamiento estratégico a través de estándares y mejores prácticas. Lleva tus Conocimientos y tu Currículum al siguiente nivel con el Curso de Certificación en Gestión de Centros de Excelencia (CoE) de la Nueva Metodología P4MGO!® (CoE) Centres of Excellence en la Escuela de Gobierno eGob®.
Predicando siempre con el Ejemplo
La Escuela de Gobierno eGob® está certificada en:
- ISO 9001 Gestión de la Calidad
- ISO 21001 Gestión de Organizaciones Educativas
- ISO 23592 Excelencia en el Servicio
Qué sabrás hacer al terminar
El Centro de Excelencia P4MGO!® CoE existe para que la organización decida mejor. Es la oficina de inteligencia de la alta dirección, y la única función, junto al programa y al producto digital, que vive al mismo tiempo en el mundo del cambio y en el de la operación.
Tiene dos entradas y una sola salida: escucha la operación por abajo, recibe las ideas de la dirección por arriba, y todo sale hacia Gobernanza. Su trabajo no termina en un informe: termina en una iniciativa mejorada y autorizada, o retirada antes de causar daño. El CoE sostiene el criterio; el método lo sostiene la PMO.
Las Mesas reúnen a quienes saben de datos, de cumplimiento, de privacidad o de inteligencia artificial alrededor de las iniciativas. No se les pide que autoricen: se les pide que aporten. La Mesa no aprueba: aprueba Gobernanza.
- Desarrollar Centros de Excelencia (CoE). Capacitar a los participantes para diseñar, implementar y gestionar Centros de Excelencia enfocados en la optimización de la gestión de porfolios, programas, proyectos y productos dentro de sus organizaciones.
- Fomentar la excelencia en la gobernanza. Proporcionar un marco especializado para establecer y mantener un CoE que asegure la mejora continua en la toma de decisiones estratégicas y operativas.
- Optimizar el rendimiento organizacional a través de CoE. Enseñar cómo los CoE pueden impulsar la eficiencia y el éxito organizacional mediante la creación de estándares y mejores prácticas para la gestión integrada.
- Establecer capacidades de liderazgo en CoE. Desarrollar competencias para liderar equipos de alto rendimiento dentro de los CoE, asegurando que los líderes guíen la innovación y la mejora.
- Implementar procesos de mejora continua en CoE. Capacitar en la creación de procesos y métricas clave para asegurar la mejora continua en los proyectos y programas gestionados a través del CoE.
- Consolidar lecciones aprendidas. Facilitar la captura y consolidación de lecciones aprendidas, asegurando que el CoE se convierta en el custodio de este conocimiento, lo que contribuye a la mejora constante y evita repetir errores.
- Adaptar metodologías a nivel global. Dotar a los participantes de las herramientas para adaptar y personalizar metodologías a nivel global, garantizando la coherencia y flexibilidad dentro de los distintos contextos de la organización.
- Asegurar la sostenibilidad del CoE. Proveer estrategias para asegurar que los CoE sean sostenibles a largo plazo, tanto en términos de recursos como de impacto en la organización.
- Ser garante del conocimiento organizacional. Establecer al CoE como el principal guardián del conocimiento de la organización, fomentando la retención, el uso efectivo y la transmisión del conocimiento crítico a todos los niveles.
- Maximizar la innovación y transferencia de mejores prácticas. Promover la creación de mecanismos efectivos para compartir y diseminar conocimiento e innovación dentro del CoE, consolidando su papel como motor de mejora en la organización.
Qué aprenderás
Capítulo 1
Introducción a la Metodología P4MGO!® CoE
El Centro de Excelencia existe para que la organización decida mejor. Es la oficina de inteligencia de la alta dirección, y su trabajo no termina en un informe: termina en una iniciativa mejorada y autorizada, o retirada antes de causar daño.
Capítulo 2
Gobernanza y Estructura de los Centros de Excelencia (CoE)
Dos entradas y una sola salida: escucha la operación por abajo, recibe las ideas de la dirección por arriba, y todo sale hacia Gobernanza, nunca directamente al porfolio. Un equipo con Patrocinador Ejecutivo, Director del CoE, analistas y facilitadores, y las Mesas, donde el conocimiento especializado aporta en lugar de autorizar.
Capítulo 3
Gestión del Conocimiento en los Centros de Excelencia
Custodiar y difundir el conocimiento de gestión: mantenerlo vivo, con una fuente única y actualizada, y empujarlo hacia donde va a hacer falta en lugar de esperar a que alguien lo busque.
Capítulo 4
Adaptación y Evolución de Metodologías a Nivel Global
El Guardián de Mejores Prácticas custodia el marco integrado y asegura la coherencia metodológica. Y el principio de adaptabilidad: los principios se adaptan, pero no se eliminan, y quien adapta sabe decir qué quita y por qué.
Capítulo 5
Gestión de Procesos y Mejora Continua en el CoE
La primera entrada del CoE es la operación: escuchar de forma sistemática lo que ocurre en los servicios y en los procesos, y convertir lo que allí se observa en propuestas con fundamento. Es la vía que convierte a la organización en algo capaz de aprender de sí misma.
Capítulo 6
Liderazgo y Cultura de Excelencia en los CoE
Seis actitudes: innovar, sacar la lección de quien la tiene, guardar lo que sirve, llevar la lección a quien la necesita, conectar a los que saben y aprender del error.
Capítulo 7
Sostenibilidad y Escalabilidad del CoE
Un CoE sin acceso real a la alta dirección no sirve para nada: el patrocinio ejecutivo no es un requisito de arranque, es una condición permanente. Su establecimiento sigue el mismo ciclo que el de una Oficina de Gestión: nunca es un proyecto, sino una capacidad nueva que entrega un programa.
Capítulo 8
Tecnología e Innovación en los Centros de Excelencia
Innovar empieza por buscar la anomalía positiva: cuando alguien termina antes o comete menos errores, ir a entender por qué antes de comprar nada fuera. Así se evita que la organización compre fuera lo que ya tiene dentro.
Capítulo 9
Evaluación del Impacto del CoE en la Organización
La autoconciencia del CoE: examinar su propia aportación, si sus recomendaciones se siguen, si mejoran los resultados y si el conocimiento que custodia se usa. Es la función que impide que el CoE se vuelva un fin en sí mismo.
Capítulo 10
Casos de Estudio y Aplicación Práctica
El ejercicio de evaluar la inteligencia de una organización real: por dónde entró la última idea importante de la dirección, quién tiene el encargo de escuchar la operación y qué se escribió sobre el último fracaso.
Capítulo 11
Examen Final y Certificación P4MGO!® CoE
El curso termina con el Examen de Certificación, y las tasas del examen están incluidas en la matrícula.
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P4MGO! CoE
Body of Knowledge
Al matricularte te enviamos por Amazon el P4MGO! CoE Centres of Excellence Body of Knowledge en papel. Es el libro del curso, capítulo a capítulo, para leerlo con calma, subrayarlo y tenerlo a mano cuando te toque decidir. También lo tienes online en el campus durante la vigencia del curso.
Entrega en España, el resto de Europa y gran parte de Latinoamérica. Para otros países, consúltanos antes de matricularte: el envío depende de que Amazon entregue en destino y de su coste.
Marco Integrador de Metodologías de Gobierno y Gestión
P4MGO!®
El Marco Integrador de Metodologías P4MGO!® (Portfolio, Programme, Project & Product, Process, Service & Operations Management & Governance) se presenta como una respuesta integral a la necesidad de las organizaciones de gestionar eficazmente sus iniciativas estratégicas. Este enfoque se distingue por su capacidad para alinear las estrategias de negocio con la ejecución de proyectos y programas, garantizando que todas las iniciativas sean coherentes con los objetivos organizacionales. P4MGO!® se inspira en diversas metodologías reconocidas internacionalmente y marcos ágiles integrando sus mejores prácticas en un marco unificado y estando absolutamente alineada con las Normas ISO 21002 de Dirección y Gestión de Proyectos, ISO 21503 de Dirección y Gestión de Programas de Proyectos, ISO 21504 de Dirección y Gestión de Porfolios de Proyectos e ISO 21505 de Gobernanza de Porfolios, Programas y Proyectos
La metodología P4MGO!® nació de la necesidad de ofrecer a las organizaciones una visión holística de sus operaciones. el equipo creador de P4MGO!® observó que muchas metodologías existentes se centraban únicamente en la Gestión de Proyectos individuales, dejando de lado la importancia de coordinar estos esfuerzos dentro de Programas y Porfolios más amplios. Así, P4MGO!® combina elementos de enfoques tradicionales y ágiles, adaptándolos a un contexto organizacional que abarca desde la alta dirección hasta los niveles más tácticos u operativos.
Desde su concepción, P4MGO!® ha evolucionado continuamente, incorporando lecciones aprendidas y mejores prácticas de su implementación en diversas industrias. Esta capacidad de adaptación ha permitido que la metodología se mantenga relevante y eficaz en un entorno empresarial en constante cambio.
Ficha técnica
Formato
Grabado con tutorías en directo, a tu ritmo.
Certificación
P4MGO!® (CoE) Centres of Excellence.
Nivel de certificación
Avanzado.
Carga lectiva
24 horas.
Docente
Javier Peris.
Tutorías en directo
Segundo y cuarto lunes de cada mes.
Disponibilidad
A demanda. Plazo de vigencia de 90 días.
Examen
Tasas del Examen de Certificación incluidas.
(*) Para poder realizar este curso es requisito imprescindible haber hecho al menos un curso del "Change the Business" (PfM, PgM, PjM o PdM) y un curso del "Run the Business" (BPM o S&O).
La certificación
P4MGO!® (CoE) Centres of Excellence
Centros de Excelencia (Centres of Excellence). El curso termina con el Examen de Certificación, y las tasas del examen están incluidas en la matrícula.
La Escuela de Gobierno eGob® está certificada en ISO 9001 (Gestión de la Calidad), ISO 21001 (Gestión de Organizaciones Educativas) e ISO 23592 (Excelencia en el Servicio).
Además Incluye tres Aventuras Conversacionales Gamificadas
¿Aceptas el Reto?
Pues bienvenido a BestPractices.Games,
donde todo lo que sucede lo decides tú.
Pon en práctica tus conocimientos
Una aventura conversacional es un caso práctico que se juega. Te sientas en el sillón de quien dirige, tu equipo te va pidiendo reunión por videoconferencia y en cada una te toca decidir. No hay respuesta de libro, porque todas las opciones se pueden defender, y lo que decides en una reunión cambia lo que te encuentras en la siguiente. Al terminar sabes en qué acertaste, en qué no y por qué.
¿Aceptas el Reto? Pues bienvenido a BestPractices.Games, donde todo lo que sucede lo decides tú.
Aventura Conversacional en:
Administración Pública
Diriges un organismo público, y eso significa que detrás de cada decisión hay un procedimiento, un presupuesto que es de todos y una ciudadanía que espera respuesta. Tu equipo te trae el problema, te cuenta lo que sabe y te deja la decisión a ti. Acertar no es solo cumplir, es conseguir que el servicio público salga mejor parado y poder explicarlo después.
Aventura Conversacional en:
Empresa Privada
Diriges una empresa consolidada, con clientes que confían en ella, un equipo directivo con opiniones muy suyas y unos resultados que hay que presentar. Cada reunión te pone delante un asunto que no puede esperar y tres caminos razonables para resolverlo. Elijas el que elijas, la organización sigue adelante con tu decisión a cuestas, y ahí se ve si estabas gobernando o solo apagando fuegos.
Aventura Conversacional en:
Startup
Diriges una empresa que está naciendo, con poco equipo, poco dinero y muchísima prisa. Aquí nadie tiene un departamento al que pasarle el problema, así que lo que se decide en una reunión se nota esa misma semana, y a veces esa misma tarde. Descubres que crecer rápido y hacerlo bien no están reñidos, siempre que quien dirige sepa qué no se puede dejar para después.
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Centros de Excelencia
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