Con este Curso de Certificación en BPM (Business Process Management) y la Norma ISO/IEC 19510 conocerás con profundidad la Gestión de Procesos de Negocio y el Modelado y Notación de Procesos BPMN que te permitirán llevar a cabo una adecuada Gestión por Procesos en tu organización.

El objetivo principal del Curso de Certificación ISO/IEC 19510 es dar a conocer una notación fácilmente comprensible para todos los usuarios de las organizaciones, desde los analistas de negocios que crean los borradores iniciales de los procesos, hasta los desarrolladores técnicos responsables de implementar la tecnología que realizará esos procesos y, finalmente, a las personas de negocios que gestionarán y monitorizarán esos procesos.

El Curso de Certificación ISO/IEC 19510 enseña al alumno la amalgama de mejores prácticas dentro de la comunidad de modelado de negocios para definir la notación y la semántica de los diagramas de colaboración, diagramas de procesos y diagramas de coreografía.

El objetivo del Curso de Certificación ISO/IEC 19510 es enseñar al alumno el estándar de modelado de proceso de negocio y notación frente a muchas notaciones y puntos de vista de modelado diferentes. Al hacerlo, el Curso de Certificación ISO/IEC 19510 ayuda a proporcionar un medio simple para comunicar información de procesos a otros usuarios de negocio, implementadores de procesos, clientes y proveedores.

• Comprender el contexto y las características de los Procesos y la Gestión de Procesos (Process Management)
• Comprender la estructura, el enfoque y los beneficios de BPM y la Norma ISO/IEC 19510 para la Gestión de Procesos.
• Comprender las características y la necesidad de aplicar el Ciclo de Vida de los Procesos
• Comprender el propósito y las responsabilidades de los roles asociados a la Gestión de Procesos de Negocio
• Comprender el propósito y el enfoque de la Gestión d Procesos de los Procesos de Negocio
• Conocer los elementos que contempla BPMN, sus relaciones, actividades y roles.
• Conocer la Norma ISO/IEC 21502 de Gestión de Proyectos
• Aprender a aplicar BPM con alineamiento a la norma ISO/IEC 19510 para la posible certificación de la organización

• Introducción a los Procesos de Negocio
• Introducción a la Gestión por Procesos
• La Notación de Procesos
• Modelo de Procesos Descriptivos
• Modelo de Procesos Operacional
• Modelo de Procesos Técnico
• Técnicas de Análisis y Mejoras
• Primeros Pasos en Gestión de Procesos
• Examen de Certificación BPM Executive
• Introducción a la Norma ISO/IEC 19510
• Alcance
• Conformidad
• Términos y Definiciones
• Resumen BPMN
• Estructura de BPMN
• Colaboración
• Procesos
• Coreografías
• Notación y Diagramas BPMN
• Examen de Certificación ISO/IEC 19510 Executive

Convocatorias Disponibles