ISO 23592 Service Excellence Leader
Aprende a dirigir una organización que no se conforma con clientes satisfechos: fija la estrategia, cuida la cultura, diseña la experiencia y mide lo que hace que el cliente se quede.
FormatoGrabado, a tu ritmo, con tutorías en directo
Carga lectiva24 horas
Plazo de vigencia90 días
Tutorías en directoSegundo y cuarto lunes de mes
DocenteJavier Peris
Examen de certificaciónTasas incluidas
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