ISO 24082 Service Excellence Designer
Aprende a diseñar un servicio de tu organización para que el deleite de quien lo recibe deje de depender del azar y sea el resultado de decisiones tomadas con criterio.
FormatoGrabado, a tu ritmo, con tutorías en directo
Carga lectiva24 horas
Plazo de vigencia90 días
Tutorías en directoSegundo y cuarto lunes de mes
DocenteJavier Peris
Examen de certificaciónTasas incluidas
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