Curso de Certificación en:
Gobierno de la Inteligencia Artificial
ISO 38507 AI Governance Leader
Al terminar sabrás dirigir, supervisar y rendir cuentas del uso de la Inteligencia Artificial en tu organización, con políticas, apetito de riesgo y supervisión humana a la altura de una tecnología que decide, aprende y cambia.
Qué sabrás hacer al terminar
Tu organización ya usa Inteligencia Artificial, o está a punto de hacerlo. Los sistemas deciden más deprisa de lo que nadie puede revisar, aprenden de los datos y cambian con el tiempo. La responsabilidad por lo que hacen sigue siendo del órgano de gobierno, y no se puede delegar en la gestión, en un proveedor ni en la máquina.
El curso se apoya en el estándar ISO/IEC 38507 y te prepara para gobernar ese uso. No explica cómo se construye un sistema: muestra qué debe decidir quien responde de él.
- Evaluar. Entender qué usos de la Inteligencia Artificial tiene o prevé tu organización, qué valor aportan, qué riesgos abren y qué obligaciones traen consigo.
- Dirigir. Fijar el apetito de riesgo y las políticas que dicen a la gestión dentro de qué límites puede decidir: supervisión, toma de decisiones, uso de los datos, cultura y valores, cumplimiento y riesgo.
- Supervisar. Comprobar que esas políticas se cumplen, que la supervisión humana es real y que la organización se adapta cuando cambian el sistema o su entorno.
- Rendir cuentas. Demostrar a las partes interesadas que el uso de la Inteligencia Artificial lo gobiernan quienes responden de él.
Para quién es este curso
Para miembros de órganos de gobierno y alta dirección, y para quienes los asesoran o les rinden cuentas: responsables jurídicos, de cumplimiento, de riesgos y de auditoría, y directivos de proveedores que desarrollan o implantan sistemas de Inteligencia Artificial. No requiere perfil técnico.
Administración pública
Un organismo pone en marcha un sistema que ordena las solicitudes de una ayuda. El área técnica lo mantiene en funcionamiento, pero nadie en el órgano de gobierno ha aprobado con qué criterio prioriza ni revisa a quién deja atrás.
Empresa privada
Un comité de dirección aprueba automatizar decisiones que antes tomaban personas. Los controles se pensaron para personas, y ahora hay que decidir cuáles siguen valiendo y quién responde del resultado.
Startup
Un equipo fundador construye su producto sobre modelos y servicios de terceros. Crece deprisa, y necesita saber de qué parte de ese ecosistema responde antes de que se lo pregunte un cliente o un inversor.
¿Lo quiere para su equipo? Programas Directivos a medida para organizaciones
Qué aprenderás, capítulo a capítulo
Siete capítulos de contenido, con una introducción general y un epílogo del autor. Cada uno deja una idea de gobierno que cambia una decisión.
Capítulo 1
Alcance y Fundamentos de la Gobernanza de la IA
Gobernar no es gestionar la técnica. La orientación se dirige al órgano de gobierno y alcanza a quienes lo asesoran, en cualquier organización y durante todo el ciclo de vida del sistema.
Capítulo 2
Referencias Normativas: Los Cimientos de la Gobernanza de la IA
La gobernanza de la Inteligencia Artificial no se inventa desde cero. Se apoya en un vocabulario común (ISO/IEC 22989) y en el marco de gobierno de la tecnología (ISO/IEC 38500), con sus tareas de evaluar, dirigir y supervisar.
Capítulo 3
El Léxico de la Gobernanza de la IA
Seis términos que cambian decisiones: uso de la IA, supervisión, riesgo, apetito de riesgo, obligaciones de cumplimiento y cumplimiento. Con ellos, el órgano de gobierno, la gestión, los equipos técnicos y los auditores hablan de lo mismo.
Capítulo 4
Implicaciones de Gobernanza en el Uso Organizacional de la IA: Adaptando el Timón
La responsabilidad no cambia al introducir la Inteligencia Artificial, pero la gobernanza que funcionaba sin ella puede dejar de bastar. Qué revisar para mantener la gobernanza y la rendición de cuentas, sin atribuir a la máquina lo que corresponde a las personas.
Capítulo 5
Comprendiendo la Inteligencia Artificial y sus Sistemas: Una Visión General para la Gobernanza
Lo justo de tecnología para gobernarla: por qué automatizar decisiones, resolver problemas a partir de datos y adaptarse con el tiempo hace distintos a estos sistemas, quién es quién en el ecosistema, y qué beneficios y restricciones debe pesar el órgano de gobierno.
Capítulo 6
Políticas para Abordar el Uso de la IA: Definiendo las Reglas del Juego
Las políticas que convierten la intención en reglas: supervisión, toma de decisiones, uso de los datos, cultura y valores, cumplimiento y riesgo, con su apetito de riesgo, sus fuentes de riesgo y sus controles.
Capítulo 7
Gobernanza y Toma de Decisiones Organizacional: Principios Fundamentales Reforzados
Los principios que sostienen todo lo anterior: dirección, rendición de cuentas y supervisión, dónde termina el órgano de gobierno y empieza la gestión, y el valor, el riesgo y las restricciones de los datos.
Tres voces
Presentación Temas
Lucía Laguía
Coordinadora Académica
Abre y prologa cada capítulo matizando lo importante: te sitúa, te dice qué está en juego y te deja con el Profesor sabiendo ya qué vas a aprender y para qué.
Temas del Profesor
Javier Peris
Profesor y Director Académico
Recorre cada apartado del temario convirtiéndolo en criterio: qué hay que decidir, cómo hacerlo y cómo comprobar después que se ha hecho bien.
Casos de Fracaso
Doctor Posteriori
Forense Organizacional
Casos de fracaso en la administración pública, la empresa privada y las startups. Cada uno muestra qué ocurre cuando falta lo que el capítulo explica.
Matricúlate y recibe por Amazon tu
Manual del Gobernauta
Al matricularte te enviamos por Amazon el Manual del Gobernauta en papel. Es el libro del curso, capítulo a capítulo, para leerlo con calma, subrayarlo y tenerlo a mano cuando te toque decidir. También lo tienes online en el campus durante la vigencia del curso.
Entrega en España, el resto de Europa y gran parte de Latinoamérica. Para otros países, consúltanos antes de matricularte: el envío depende de que Amazon entregue en destino y de su coste.
Ficha técnica
Formato
Grabado con tutorías en directo, a tu ritmo.
Carga lectiva
24 horas.
Vídeos
Vídeos del Profesor, Lucía Laguía y Doctor Posteriori.
Manual
Manual del Gobernauta online y en papel, incluido.
Tutorías en directo
Segundo y cuarto lunes de cada mes.
Disponibilidad
Inmediata. Plazo de vigencia de 90 días.
Examen
En el campus. 30 preguntas, 2 intentos. Nota de corte: 50 %.
Tasas
Tasas del examen de certificación incluidas.
Material
Acceso online a todo el material.
Los Casos de Fracaso del
Doctor Posteriori
El Doctor Posteriori es Forense Organizacional: llega cuando el desastre ya ha ocurrido y lo reconstruye evidencia a evidencia, hasta dar con lo que falló y nadie vio a tiempo. Sus expedientes acompañan a los capítulos del curso, y cada uno muestra qué pasa cuando falta lo que el capítulo acaba de explicar.
Administración Pública
Capítulo 1. Alcance
«El consorcio que compró la máquina más moderna y olvidó quién debía conducirla»
Un consorcio público de servicios digitales compra un sistema de Inteligencia Artificial para priorizar expedientes de ayudas sociales y lo aprueba como si fuera infraestructura, junto a servidores y licencias. Entra por la puerta de los técnicos y nadie lo gobierna. Llegan las quejas vecinales, el defensor del pueblo y un requerimiento de una documentación de gobernanza que no existe.
Capítulo 6. Políticas para abordar el uso de la IA
«El servicio de salud que dictó las nuevas reglas de la máquina sin preguntar a quienes tendrían que vivir bajo ellas»
Un servicio público de salud usa la Inteligencia Artificial para planificar los turnos de enfermería y repartir la carga asistencial. Las políticas de uso se escriben en un despacho, sin consultar a una sola enfermera. El sistema ignora lo que cualquiera de ellas sabía del trabajo real, y la pregunta acaba haciéndose en sede parlamentaria.
Empresa Privada
Capítulo 5. Visión general de la IA y los sistemas de IA
«El laboratorio que leyó un noventa y ocho por ciento como si fuera un cien por cien»
Un laboratorio de diagnóstico clínico usa la Inteligencia Artificial para cribar muestras, y el sistema entrega una probabilidad para cada una. La organización la convierte en un sí o un no con un umbral que fijó un equipo técnico, sin revisión en la franja de duda y sin que nadie en el gobierno decidiera qué error era aceptable. Ese pequeño resto de duda eran pacientes.
Capítulo 2. Referencias normativas
«La corporación donde todos hablaban de sesgo y nadie hablaba de lo mismo»
Una cadena de distribución usa la Inteligencia Artificial para prever la demanda y personalizar ofertas, y su comité de gobernanza da por bueno que el sistema no tiene sesgo relevante. El responsable de datos hablaba de estadística; el director jurídico entendió discriminación. Las ofertas acaban excluyendo a ciertos colectivos, y llegan la denuncia, la sanción y la fuga de clientes.
Startup
Capítulo 4. Implicaciones de gobernanza del uso organizacional de la IA
«La startup que le dio nombre, voz y carácter a su algoritmo, y luego le pasó también la culpa»
Una startup vende agentes de Inteligencia Artificial que compran, contratan y escriben por cuenta de sus clientes, y los presenta como empleados que piensan y deciden. Acaba creyéndoselo: nadie en la empresa responde de lo que hacen sus agentes. El día del desastre señala al algoritmo, se le va un cofundador y un competidor ocupa su sitio.
Capítulo 3. Términos y definiciones
«La startup que prometió mucho en su web y no pudo demostrar nada en la auditoría»
Una startup de selección de personal con Inteligencia Artificial promete en su web explicabilidad y no discriminación, más de lo que la ley le exige. Pero nunca gestiona esos compromisos voluntarios como obligaciones. En la diligencia debida de su ronda, el fondo pide pruebas de lo prometido, no encuentra ninguna y la ronda se enfría.
* Los Casos de Fracaso del Doctor Posteriori están basados en hechos tan reales que asustan. Aunque cualquier parecido con su empresa, jefe o departamento sería una trágica coincidencia. Las personas, procesos, animales y plantas mencionados en los Casos de Fracaso han sido alterados para anonimizar a los culpables y no han existido jamás. El consumo de los expedientes del Doctor Posteriori puede ser perjudicial para la salud mental de irresponsables crónicos alérgicos al sentido común y directivos con el ego inflamado. Los efectos secundarios pueden incluir lucidez repentina, urticaria ante la burocracia y deseo irrefrenable de ser más productivo. No recomendado para gente que no esté dispuesta a aprender o que crea que siempre se ha hecho así. En caso de duda, confusión existencial o colapso operativo, no olvide contactar con su parapsicólogo de confianza. Lea las instrucciones de los Casos de Fracaso del Doctor Posteriori y consulte el manual en el campus antes de ejecutar la estrategia o pretender cambiar su organización.
La credencial
ISO 38507 AI Governance Leader
Te formas en la Escuela de Gobierno eGob® y, al terminar, haces el examen en su campus. La credencial la emite Certification.Institute, titular del esquema de certificación de Business&Co.®, conforme a un esquema de certificación de personas basado en la ISO/IEC 17024.
Es una certificación de personas: acredita lo que tú sabes hacer con el estándar, y la organización en la que trabajas no queda certificada en ella.
La Escuela de Gobierno eGob® está certificada en ISO 9001 (Gestión de la Calidad) e ISO 21001 (Gestión de Organizaciones Educativas).
Además Incluye tres Aventuras Gráficas Conversacionales
¿Aceptas el Reto?
Pues bienvenido a BestPractices.Games,
donde todo lo que sucede lo decides tú.
Pon en práctica tus conocimientos
Una aventura gráfica conversacional es un caso práctico que se juega. Te sientas en el sillón de quien dirige, tu equipo te va pidiendo reunión por videoconferencia y en cada una te toca decidir. No hay respuesta de libro, porque todas las opciones se pueden defender, y lo que decides en una reunión cambia lo que te encuentras en la siguiente. Al terminar sabes en qué acertaste, en qué no y por qué.
¿Aceptas el Reto? Pues bienvenido a BestPractices.Games, donde todo lo que sucede lo decides tú.
Aventura Gráfica Conversacional en:
Administración Pública
Diriges un organismo público, y eso significa que detrás de cada decisión hay un procedimiento, un presupuesto que es de todos y una ciudadanía que espera respuesta. Tu equipo te trae el problema, te cuenta lo que sabe y te deja la decisión a ti. Acertar no es solo cumplir, es conseguir que el servicio público salga mejor parado y poder explicarlo después.
Aventura Gráfica Conversacional en:
Empresa Privada
Diriges una empresa consolidada, con clientes que confían en ella, un equipo directivo con opiniones muy suyas y unos resultados que hay que presentar. Cada reunión te pone delante un asunto que no puede esperar y tres caminos razonables para resolverlo. Elijas el que elijas, la organización sigue adelante con tu decisión a cuestas, y ahí se ve si estabas gobernando o solo apagando fuegos.
Aventura Gráfica Conversacional en:
Startup
Diriges una empresa que está naciendo, con poco equipo, poco dinero y muchísima prisa. Aquí nadie tiene un departamento al que pasarle el problema, así que lo que se decide en una reunión se nota esa misma semana, y a veces esa misma tarde. Descubres que crecer rápido y hacerlo bien no están reñidos, siempre que quien dirige sepa qué no se puede dejar para después.
BestPractices.Games
Las tres aventuras de este curso
Una por mundo.
▶ Aventura jugable
Administración Pública
«La Administración donde la IA entró como mejora de un contrato»
Una Administración descubre que sus resoluciones, sus aplazamientos y lo que publica pasan ya por sistemas que nadie llevó a su órgano de gobierno, y tú tienes que conseguir que ese órgano los dirija, los supervise y rinda cuentas de ellos.
¿Aceptas el Reto? Pues bienvenido a BestPractices.Games, donde todo lo que sucede lo decides tú.
▶ Aventura jugable
Empresa Privada
«La empresa que ya decidía con IA antes de que su consejo lo acordara»
Una empresa descubre que la inteligencia artificial ya decide en cuatro de sus funciones sin que el consejo lo haya acordado nunca, y tú tienes que conseguir que el consejo gobierne aquello de lo que responde de todas formas.
¿Aceptas el Reto? Pues bienvenido a BestPractices.Games, donde todo lo que sucede lo decides tú.
▶ Aventura jugable
Startup
«La Startup que creció más deprisa que sus reglas»
Una Startup que corre hacia su ronda usa inteligencia artificial para vender, anunciarse, trabajar y conocer a sus clientes sin que su consejo haya fijado nunca un límite, y tú tienes que ponérselos sin parar la empresa.
¿Aceptas el Reto? Pues bienvenido a BestPractices.Games, donde todo lo que sucede lo decides tú.
Consigue tu membresía de
Gobernautas
Club alumni de la Escuela de Gobierno eGob®.
Un lugar donde compartir conocimientos, experiencias y anécdotas con otros profesionales, y donde encontrar los recursos que necesitas para mantener al día tu acreditación.
Recibirás tu tarjeta identificativa como Gobernauta una vez aprobado el Examen de Certificación.
Matrícula
Curso de Certificación
Gobierno de la Inteligencia Artificial
ISO 38507 AI Governance Leader
695 €
Curso de Doble Certificación
Gobierno de la Inteligencia Artificial
ISO 38507 AI Governance Leader
Gestión de la Inteligencia Artificial
ISO 42001 AI Management Leader
995 €
Programa Completo
Gobierno de la Inteligencia Artificial
ISO 38507 AI Governance Leader
Gobierno del Dato
UNE 0077 Data Governance Leader
Gobierno de Seguridad de la Información
ISO 27014 Information Security Governance Leader
Gobierno de Información y Tecnología
ISO 38500 IT Governance Leader
1795 €
Para Organizaciones Públicas y Privadas
Programas Directivos presenciales y a medida para Alta Dirección, Mandos Intermedios y Responsables de la Ejecución Estratégica y el Cambio Organizacional.
Diseñamos con su organización un programa a la medida de sus retos, con la garantía de hacerlo dentro del alcance de nuestra certificación ISO 21001 de Organizaciones Educativas.
¿Hablamos? +34 96 129 88 80o escríbanos a organizaciones@escueladegobierno.es
Preguntas frecuentes
A miembros de órganos de gobierno, a la alta dirección y a quienes los asesoran o les rinden cuentas: responsables jurídicos, de cumplimiento, de riesgos y de auditoría, y directivos de proveedores de sistemas de Inteligencia Artificial. Sirve igual en una administración pública, en una empresa privada o en una startup.
No. El curso trata la tecnología solo en la medida necesaria para gobernarla: qué hace distintos a estos sistemas y qué implica eso para quien decide.
No. El estándar ISO/IEC 38507 es una guía para el órgano de gobierno, no un estándar de requisitos. La credencial es una certificación de personas: reconoce lo que sabes hacer tú.
Te formas en la Escuela de Gobierno eGob® y haces el examen en el campus de la Escuela de Gobierno eGob®. La credencial la emite Certification.Institute, titular del esquema de certificación de Business&Co.®, conforme a un esquema de certificación de personas basado en la ISO/IEC 17024.
Se hace en el campus de la Escuela de Gobierno eGob®, al terminar la formación. Dispones de 2 intentos y la nota de corte es del 50 %. Las tasas del examen están incluidas en la matrícula.
La carga lectiva es de 24 horas, de las que más de 9 horas son de vídeo. El curso es grabado y avanzas a tu ritmo, dentro de un plazo de vigencia de 90 días.
Sí. Las tutorías son en directo, los segundos y cuartos lunes de mes.
Cuando quieras. La disponibilidad es inmediata y no hay fechas de inicio ni plazos de matrícula.
La matrícula conjunta de este curso con el de Gestión de la Inteligencia Artificial (ISO 42001 AI Management Leader), por 995 €. Gobierno y gestión son dos trabajos distintos que se necesitan, y el DUO los reúne con sus dos credenciales.
Formación líquida
Lecturas recomendadas
Tecnología & Sentido Común y Stakeholders.news publican cada mes artículos de más de 20 profesionales reconocidos internacionalmente sobre estándares, estándares y metodologías de Gobierno y Gestión.
Se leen gratis en línea.
Libro TSG4® White Belt
¿Las reuniones se comen tu semana?
El tiempo no se encuentra, el tiempo se crea.
Aprende Gobierno del Tiempo y Gestión de la Productividad con el libro TSG4® White Belt, porque lo que no es Método es Improvisación.
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Más información y admisiones en la Escuela de Gobierno eGob®.